花呗没还会打电话给家人吗?

花呗没还不会打电话给家人，花呗是一款正规的信贷产品，针对逾期的客户有着合规的处置方案，不会骚扰逾期客户的家人，不过会对客户采取以下措施：

1、将逾期情况上报征信

客户逾期以后，支付宝会将客户的逾期情况上报征信，这会在客户的征信报告上面留下不良贷款记录，会给客户以后开展信贷活动带来比较大的麻烦。

征信上面的逾期记录不会轻易消除，在客户结清逾期欠款以后，贷款逾期记录还会保留5年的时间，对客户影响时间比较长。

2、对逾期客户催收

虽说花呗逾期不会打电话给客户的家人，但还是会通过电话与短信的方式来对客户本人催收，督促客户尽快将逾期的债务了结。

不过正规的贷款机构一般只会联系客户本人来催收，是不会骚扰客户的家人与朋友，如果客户遇到了一些不合规的催收，可以准备资料向有关部门反映。

3、收取逾期罚息

客户逾期以后，除了正常的费用以外，支付宝还会计算客户的逾期罚息，罚息是按天来收取，并且罚息费率换算成日息来看并不低，这会直接增加客户的债务压力。

在以后客户了解逾期债务的时候，需要一并将产生的罚息还上，否则就不算真正地解决了债务问题，依旧要承担相应的风险。

4、冻结花呗额度

客户一旦出现了逾期行为，就表明客户本身已经遇到了经济问题，后续再次逾期的概率会比较高，为了控制风险，支付宝就会暂时冻结客户的授信额度，将影响客户以后申请花呗。

花呗额度被冻结以后在什么时候恢复并没有一个固定的时间点，需要以支付宝的通知为准。

5、要求客户提前还款

客户出现了逾期行为，在事实上面已经构成了违约，支付宝为了控制风险会按照合同上面的约定提前终止合同，要求客户提前结清所有的欠款，这会直接增加客户的还款压力。

6、降低客户的芝麻分

花呗逾期以后，支付宝会降低客户的芝麻分，当芝麻分低于一定的水平以后，客户在支付宝上面使用一些业务可能会受到影响。比如说当芝麻分低于600的时候，客户的借呗、花呗与网商贷等信贷产品都会被系统限制。

7、恶意逾期会被起诉

如果客户是故意拖欠贷款不还，在这种情况下支付宝为了维护自身的利益，会通过法律途径来解决客户的债务问题，会起诉恶意逾期的用户。

不过在一般情况下支付宝不会主动起诉，所以客户的债务逾期以后也要积极的想办法解决债务问题，不要给支付宝留下不好的印象。

8、进入失信被执行人名单

客户被支付宝起诉以后如果还是不主动了结债务，那么客户就会上失信被执行人员名单，以后的生活将会被限制高消费。

可以看到花呗逾期以后虽然平台不会联系客户的家人来督促还款，但还是会对客户采取比较严格的措施，为了避免以上这些情况出现，客户在使用花呗的时候还是要理智一些，不要给以后带来太大的债务压力。

为什么分期乐额度只有一块钱?

分期乐额度只有一块钱是客户综合资质不符合要求的原因，一般可能是以下这些原因导致的：

1、征信报告有问题

比如说客户因为以前的一些逾期行为在征信上面留下了不良贷款记录，或者是多头借贷记录，这些都是让分期乐比较担心的事情，为了控制风险，分期乐不会授予太高的信贷额度。

因为自己征信有问题导致分期乐的额度只有一块钱的，这并没有好的方法可以解决，只能等信用修复以后再去尝试贷款，这会花费不少的时间。

2、收入不满足要求

在申请分期乐的时候，需要客户有稳定且足够的收入来源，这是客户能够按时还款的保障，如果客户的收入不满足平台的要求，平台自然也不放心给予客户更多的分期乐额度。

3、客户的负债率过高

如果客户除了分期乐以外还申请了其他的网贷产品，导致自身的负债率急剧升高，在这种情况下分期乐会担心客户以后的还款压力，为了控制风险会限制授信额度，为了不影响自己开展信贷活动，也是为了减轻逾期风险，客户需要控制住自己的负债率。

4、违规使用过分期乐

分期乐是一款消费分期产品，客户不可以随意使用分期乐的额度，分期乐作为一种贷款产品，本身就有一定的使用范围，比如说客户不能用分期乐来理财或者是买房，需要在贷款合同规定的范围之内使用信贷额度。如果客户有违约的事情出现，平台会对客户采取一些风控措施，限制客户的分期乐额度。

5、客户的账号异常

比如说客户频繁更换登录设备，或者是长期处在不安全的网络环境当中，在这种情况下会导致自己平台账号的风险系数增加，自然在使用分期乐的时候会遇到麻烦，分期乐额度有可能变成一块钱。

6、额度被平台回收了

比如说如果客户长时间没有使用分期乐，这在平台看来就是客户没有太强的信贷需求，为了不浪费授信额度，平台是可能会回收贷款额度的，在这种情况下，客户的分期乐额度也有可能变成一块钱。

7、个人信息出现了变化

比如说客户在系统上传的个人信息出现了比较大的变化，平台为了控制风险，也是为了符合合规的要求，会暂时限制分期乐的额度，客户需要及时将问题解决才能让额度恢复正常。

8、个人信息不完整

比如说在新用户注册的时候，客户跳过了其中的一些验证环节，这会导致系统对客户本人不是很了解，最后就可能会判断客户的综合资质不符合系统的要求，从而限制客户的额度。

可以看到导致分期乐额度只有一块钱的主要原因就是客户的资质不符合要求，客户如果想提高额度，可以进一步完善个人资质，提高自己的综合评估分，客户的综合资质越优秀，最后系统授予客户分期乐的额度也会越高。

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