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闪送对外事务负责人:到家服务出现明显细分市场
发布日期: 2020-10-22 16:31:04 来源: 北京商报

10月22日,由北京商报社、北商研究院联合主办的2020(第六届)互联网+物流格局论坛将在北京新闻大厦开幕。论坛以“疫物流 e物流”为主题,物流企业精英和业内专家学者围绕“逆风前行 物流被疫情激发出了什么”和“触角尽头物流的行业垂直延伸力”两大板块展开观点碰撞,洞察疫情影响下物流行业正在孕育哪些新趋势,将如何应对未来的风险与机遇。

在圆桌论坛环节,闪送对外事务负责人刘学柱表示,当前,物流行业细分市场的垂直类变化越发明显。很多到家服务包括生鲜到家等业务,其实细分市场越来越垂直,整个行业在这一期间的变化比较明。同时,消费者对于安全的意识比较明显。不管是用户端还是在平台,不管是对自身的安全,还是对用户递送安全的重视程度也越来越高。

刘学柱认为,疫情对于整个行业来说有困难也有利好,关键看平台如何抓住困难当中的机会。因为疫情可以让企业修炼内功,提升对细节的把控能力。

“此次疫情的经历对于行业来说也是一个启发,后续可再深入研究。以共享员工为例,有很多餐企员工都处停工状态,但当时配送行业的运力极其紧张。所以我们发布了企业员工临时帮扶计划,开启了共享用工的方式,闪送提供给他们交通工具,根据自己的时间来安排,保证他们的收入。”刘学柱说。

标签: 闪送

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